Nuestra Empresa
SYNERGIA CONSULTORES SAS, fue constituida en el año 1990 y registrada en el año 1991 en la ciudad de Barranquilla -Colombia por un grupo de abogados que vieron en la cobranza una oportunidad y que contaban con un gran conocimiento en áreas de servicio al cliente, operaciones de Contact Center y BPO. Con desarrollo de esta oportunidad fueron adquiriendo gran experiencia para mejorar y cumplir a cabalidad con los servicios ofrecidos para la satisfacción de las necesidades de los clientes.Hoy, SYNERGIA CONSULTORES SAS es una empresa Innovadora y flexible, con un portafolio de servicios especializados, teniendo como pilar el profesionalismo y competencias de nuestra gente, la eficiencia y agilidad en los procesos, buscamos permanentemente la calidad en el servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y el desarrollo de nuestros colaboradores. Entendemos sus necesidades y le ayudamos a potenciar sus recursos para que obtengan resultados medibles
MISIÓN
Satisfacer las necesidades de los clientes, proveedores y consumidores mediante la prestación de servicios integrales de Contact Center, BPO y Servicios calle, con la más alta calidad y tecnología, buscando soluciones a la medida de nuestros clientes y liderando el sector en el que participamos, con personal idóneo y competente.
VISIÓN
Consolidarnos en el año 2022 como una compañía reconocida en el sector de Contact Center y BPO, destacándose por la calidad, eficiencia en la prestación del servicio y la atención al cliente, posicionando marcas y productos dentro del mercado.
Política corporativa
En SYNERGIA CONSULTORES SAS, nos comprometemos a superar las expectativas de nuestros clientes, empleados, proveedores y demás partes interesadas, brindando soluciones integrales. Como compañía estamos comprometidos con los valores sociales y aseguramos flexibilidad y rápida adaptación frente a los cambios del entorno de nuestros clientes.
La vida comienza al final de tu zona de confort
- Neale Donald Walsch
Nuestros Valores
- Servicio
- Compromiso con nuestros Clientes y sus objetivos.
- Responsabilidad en los compromisos con nuestros Clientes y colaboradores.
- Honestidad en el diario de nuestras relaciones.
- Respeto, cordialidad y confianza.